Nasze podejście

Prywatne biuro na miejscu.

Vero Privé to zaufana, prywatna warstwa zarządzania i koordynacji między Tobą a wszystkim, co dzieje się wokół Twojej nieruchomości i majątku w Hiszpanii. Zakres każdego pełnomocnictwa ustalamy indywidualnie po rozmowie wstępnej.

Struktura usług — VERO Privé

VERO Essential

Nadzór nieruchomości

Zaufana obecność na miejscu pod Twoją nieobecność.

VERO Residence

Opieka nad domem

Rezydencja aktywnie doglądana, a nie tylko sprawdzana.

VERO Privé

Pełna opieka nad klientem prywatnym

VERO jako Twój główny punkt koordynacji w Marbelli.

VERO Ad Hoc

Usługa na żądanie

Wsparcie, gdy pojawia się konkretna potrzeba.

VERO 24 · Dodatek

Całodobowa usługa priorytetowa

Priorytetowa koordynacja poza standardowymi godzinami.

Dowiedz się więcej

Pakiety — VERO Circuit

Circuit Essential

Nadzór i opieka nad pojazdem

395 € / mies.

Pojazd pod nadzorem podczas postoju i między przyjazdami.

Circuit Performance

Opieka nad pojazdem wyczynowym

795 € / mies.

Aktywny nadzór techniczny nad autami wyczynowymi, hybrydami i EV.

Circuit Privé

Prywatny garaż i kolekcja

od 1 500 € / mies.

Jeden punkt koordynacji technicznej dla całej kolekcji.

Circuit Ad Hoc

Usługa techniczna na żądanie

od 195 € / usługa

Pomoc techniczna bez miesięcznego pakietu.

Circuit 24 · Dodatek

Całodobowa koordynacja motoryzacyjna

+395 € / mies.

Priorytetowa koordynacja motoryzacyjna poza standardowymi godzinami.

Dwa wyspecjalizowane filary. Jedna skoordynowana relacja z klientem. Pełnomocnictwa Vero Privé wyceniamy indywidualnie; ceny Vero Circuit zależą od uzgodnionego zakresu, do cen doliczane są należne podatki.

Dowiedz się więcej

Pierwszy miesiąc

  1. 01

    Prywatna konsultacja

    Nieruchomość, styl życia, rytm podróży, rodzina, pojazdy, oczekiwania i bieżące sprawy.

  2. 02

    Profil klienta

    Poufny profil klienta i majątku, określający, czym dokładnie mamy się zająć.

  3. 03

    Audyt nieruchomości i majątku

    Nieruchomość, dokumentacja, dostawcy, konserwacja, zabezpieczenia i dostępy, otwarte sprawy.

  4. 04

    Plan zarządzania

    Priorytety, zaufani dostawcy, zasady raportowania, kontakty awaryjne i zakres usług.

  5. 05

    Stała opieka

    Stajemy się Twoim lokalnym punktem koordynacji i doprowadzamy sprawy do końca, zamiast przekazywać kontakty.

Zasady wyceny

Jasne zasady rozliczeń.

Miesięczna opłata za pakiet obejmuje uzgodniony zakres usług i koordynacji VERO. Nie obejmuje automatycznie wykonawców zewnętrznych, części, materiałów ani regulowanych usług profesjonalnych. Gdy to możliwe, VERO uzyskuje Twoją zgodę przed zleceniem odpłatnych prac zewnętrznych.

Klienci stałych pakietów otrzymują regularne raporty: wykonane działania, zdjęcia tam, gdzie to zasadne, wydatki, sprawy otwarte i rekomendacje.

  • Wykonawcy i rzemieślnicy
  • Warsztaty specjalistyczne i mechanicy
  • Części i materiały
  • Sprzątanie, basen, ogród i dostawcy domowi
  • Holowanie i usługi zewnętrzne
  • Służby ratunkowe
  • Doradcy prawni, podatkowi, planistyczni, rzeczoznawcy i inni specjaliści
  • Opłaty urzędowe, rejestracyjne i administracyjne

Umowa serwisowa: ostateczna umowa określa zakres dotyczący nieruchomości lub pojazdów, częstotliwość wizyt, usługi wchodzące w skład pakietu, sposób reagowania, warunki VERO 24 i wszelkie indywidualne wymagania.

Usługi dodatkowe

Dodaj tylko to, czego potrzebujesz. Pakiet podstawowy zapewnia relację; usługi dodatkowe zwiększają wsparcie w konkretnych okresach, projektach lub dla wybranych składników majątku.

01

Dodatkowa wizyta

Wizyta poza uzgodnionym harmonogramem.

02

Przygotowanie na przyjazd

Pełne przygotowanie domu przed Twoim przyjazdem.

03

Wizyta pilna / priorytetowa

Wizyta lub koordynacja poza standardową usługą.

04

Nadzór nad wykonawcami

Dostęp, obecność i uzgodniony nadzór nad pracami.

05

Przygotowanie samochodu

Przygotowanie przed przyjazdem, do postoju i kontrola stanu przez VERO Circuit.

06

Przegląd techniczny samochodu

Diagnostyka i ocena techniczna w dopuszczalnym zakresie usług.

07

Koordynacja projektów

Koordynacja większych prac konserwacyjnych, modernizacji lub projektów z udziałem dostawców.

08

Zlecenie indywidualne

Indywidualna prośba, oceniana przez VERO osobno.

Jasne zasady rozliczeń: wynagrodzenie VERO obejmuje uzgodnioną koordynację i obecność. Koszty dostawców, wykonawców, specjalistów, części, materiałów, służb ratunkowych i doradców są rozliczane osobno i — gdy to możliwe — uzgadniane z Tobą przed zleceniem. Dostępność, częstotliwość, sposób reagowania i ewentualne limity usług określa umowa serwisowa.

Zaufanie, bezpieczeństwo i poufność

Działamy jako Twoja zaufana, prywatna warstwa zarządzania na miejscu — z mechanizmami kontroli, jakich wymaga ta rola.

01

Poufny start współpracy

Profil klienta i majątku tworzymy i przechowujemy poufnie; w razie potrzeby podpisujemy NDA.

02

Kontrolowany dostęp

Informacje o nieruchomości otrzymują wyłącznie osoby, które potrzebują ich do danego zadania.

03

Procedury kluczy i dostępu

Udokumentowane zasady przekazywania kluczy i dostępów, uzgodnione z Tobą i ograniczone do upoważnionych osób.

04

Sprawdzeni specjaliści

Wykonawców i profesjonalistów weryfikujemy przed zleceniem i nadzorujemy przez cały czas.

05

Akceptacja wydatków

Uzgodnione progi i akceptacje, zanim w Twoim imieniu zostaną zaciągnięte zobowiązania.

06

Przejrzyste koszty zewnętrzne

Faktury dostawców przekazujemy jawnie — nigdy nie wliczamy ich w nasze wynagrodzenie.

Najczęstsze pytania

Czy muszę mieszkać w Hiszpanii?

Nie. Usługa jest przeznaczona dla międzynarodowych właścicieli, którzy mogą spędzać w Hiszpanii tylko część roku.

Czy możecie zarządzać moją nieruchomością, gdy jestem za granicą?

Tak — zdalne zarządzanie nieruchomością i majątkiem to podstawa naszej pracy.

Czy możecie zorganizować wykonawców i personel?

Tak. Znajdujemy, weryfikujemy, koordynujemy i nadzorujemy odpowiednich dostawców i personel. Dokładny zakres odpowiedzialności prawnej i pracowniczej ustalamy dla każdego pełnomocnictwa.

Czy pomożecie mi znaleźć nieruchomość?

Tak — poprzez wsparcie w poszukiwaniach, zbieranie informacji, organizację oglądania i koordynację z właściwymi lokalnymi specjalistami od nieruchomości.

Czy przygotujecie nieruchomość do sprzedaży?

Tak, łącznie z inspekcjami, wykonawcami, prezentacją, dokumentacją i koordynacją specjalistów.

Czy pomagacie przy nieruchomościach na wynajem?

Tak, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów hiszpańskich i andaluzyjskich. Tam, gdzie wymagana jest rejestracja lub inne kroki regulowane, współpracujemy z właścicielem lub operatorem i właściwymi specjalistami.

Czy udzielacie porad podatkowych w Hiszpanii?

Nie. Vero Privé zapewnia wsparcie w zarządzaniu biznesem i finansami oraz współpracuje z wykwalifikowanymi hiszpańskimi doradcami podatkowymi i księgowymi, gdy potrzebna jest specjalistyczna porada.

Jak postępujecie z kluczami i dostępami?

Według kontrolowanych procedur uzgodnionych z Tobą: dostęp mają wyłącznie upoważnione osoby, a tam, gdzie to zasadne, jest on dokumentowany.

Czy oferujecie wsparcie całodobowe?

Tak, w ramach VERO 24 — priorytetowej koordynacji dostępnej jako dodatek do każdego pakietu. To usługa koordynacyjna: gdy potrzebne są służby ratunkowe lub uprawniony specjalista, koordynujemy działania z nimi.

Czy mogę zacząć od jednego projektu?

Tak. VERO Ad Hoc obejmuje pojedyncze zlecenia, wizyty i projekty, a na stały pakiet możesz przejść w dowolnym momencie.

Jak rozliczane są koszty zewnętrzne?

Koszty specjalistów i wykonawców rozliczamy oddzielnie od wynagrodzenia Vero Privé i, gdy tylko to możliwe, uzgadniamy je z Tobą z góry.

W jakich językach pracujecie?

Po angielsku i po polsku, z koordynacją hiszpańskich specjalistów tam, gdzie to potrzebne.

Prywatna konsultacja

Jeden klient. Jeden punkt koordynacji.

Poufna rozmowa wstępna, podczas której poznajemy Twoją nieruchomość, pojazdy, rytm podróży i oczekiwany zakres wsparcia.

Agata Wiosna

Założycielka i prezes zarządu

Przywództwo strategiczne · Koordynacja klientów prywatnych · VERO Group

Konsultacja z Agatą

Michael Krukowski

Główny inżynier motoryzacyjny i specjalista techniczny

Elektryka samochodowa · Diagnostyka · Usługi techniczne

Konsultacja z Michaelem

Umów prywatną konsultację